魚骨圖（又名因果圖、石川圖），指的是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的分析方法，現(xiàn)代工商管理教育將其劃分為問題型、原因型及對策型魚骨圖等幾類。那么魚骨圖的五個(gè)要素分別指什么呢？

1、人為：如產(chǎn)品知識(shí)不夠、心態(tài)或情緒出現(xiàn)問題。

2、硬件：如相關(guān)硬件機(jī)械出現(xiàn)問題、如電腦系統(tǒng)。

3、貨品：如存貨不夠、斷色斷碼、貨期延遲。

4、方法：如促銷安排、推銷方法、陳列布置。

5、環(huán)境：如市場大環(huán)境、天氣原因。

以上就是給各位帶來的關(guān)于魚骨圖的五個(gè)要素分別指什么的全部內(nèi)容了。