首先如果確定要退貨的話，先跟賣家說(shuō)明原因，以及需要退貨的意愿，賣家同意退貨就會(huì)告訴你退貨地址電話號(hào)碼等和注意事項(xiàng)

然后在我的訂單那里點(diǎn)擊退貨，選擇是退貨退款還是只退款

點(diǎn)擊退貨退款之后，會(huì)有一些信息需要你填寫，首先是退款理由，然后照片，以及說(shuō)明等，填寫完畢之后點(diǎn)擊提交，等待賣家同意

賣家同意之后會(huì)讓你把貨物寄回，一般都會(huì)同意，在前期已經(jīng)進(jìn)行交涉的情況下，這時(shí)我們要填好我們的退貨單，一般是和貨物一起寄來(lái)，淘寶旺旺名，電話及訂單號(hào)，選擇換貨或者退貨

最后去快遞點(diǎn)申通快遞寄貨，填好寄件人和收件人的姓名，地址，電話就OK啦，然后等待賣家收貨退款。