我們理賠被拒時(shí)，先不要生氣，冷靜下來，認(rèn)真判斷自己的情況是否屬于可理賠的情況。在我們簽訂保險(xiǎn)協(xié)議時(shí)，就有規(guī)定，有一些情況是不屬于理賠范圍的。

如果自己的情況的確是可以申請(qǐng)理賠，但還是被拒了。就要第一時(shí)間和保險(xiǎn)公司的人溝通，看看是不是他們沒掌握自己的全部情況，或者遞交的材料不夠齊全，一般保險(xiǎn)公司是不會(huì)故意拒賠的。

當(dāng)對(duì)方明顯在不合理拒賠時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)拿起武器捍衛(wèi)自己的權(quán)利?？梢該艽虮ｋU(xiǎn)消費(fèi)維權(quán)訴訟熱線12378進(jìn)行投訴，或者郵寄材料到當(dāng)?shù)氐谋１O(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴。

應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)公司不合理拒賠的最后一招就是，找律師起訴，用法律來捍衛(wèi)自己的利益，不過唯一的缺點(diǎn)就是過程比較麻煩。