乘務(wù)員是對交通運輸工具上服務(wù)人員的概稱，是在公共交通工具上為乘客提供服務(wù)的工作人員，那么乘務(wù)員是干什么的呢？

1、服從班長安排，認真執(zhí)行作業(yè)計劃；

2、尊重乘客，熱情、文明服務(wù)，竭力滿足乘客的需求；

3、做好車輛衛(wèi)生的整理，為乘客提供舒適的乘車環(huán)境；

4、定期參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。

以上就是給各位帶來的關(guān)于乘務(wù)員是干什么的全部內(nèi)容了。