隨著觸屏手機在人們中間越來越多，信息、資訊相比之前更容易傳播，由此出現(xiàn)了一個新的行業(yè)，也就是我們平時所說的新型媒體，那么新媒體運營管理是干什么？

1、保持媒體平臺正常運轉。這一部分的工作內(nèi)容，簡單的來說就是保持所負責的宣傳平臺的每天的正常的運作，解決使用其在宣傳過程中可能出現(xiàn)的各種問題，保證宣傳內(nèi)容符合相關的規(guī)定和要求，不造成對其他宣傳者的侵權。并且積極的想辦法去提高所負責的網(wǎng)絡移動平臺的功能和構成，提高使用這一平臺的廣大用戶的用戶好感度。

2、對于宣傳活動的策劃。這一行業(yè)，除了要保證宣傳載體的正常運轉，還要為平時出于提高流量或者推廣產(chǎn)品等目標的各種活動、優(yōu)惠出謀劃策，提供自己的一些好的想法，提出一些對于活動的建議，并且初步安排活動過程中的各部門的職責和工作任務。在開展的過程中，也要協(xié)調上司，保證活動的順利進行！

3、與用戶的交流。用戶對于某一產(chǎn)品在使用過程中的體驗或者對于某一產(chǎn)品的評價以及在有疑問時能否得到客服的解答對于這一行業(yè)的產(chǎn)品而言非常的重要。所以在工作時，這一職業(yè)往往還需要肩負起收集與反饋使用所在公司產(chǎn)品或者服務的消費者意見這一責任，當然，這與專門的客服人員不一樣，是一種更集中，更高層次的交流。

這一行業(yè)在今天的發(fā)展，相對其他的出現(xiàn)的較早的行業(yè)來說，要更有朝氣，在未來也更有活力，是一個不錯的專業(yè)！