不知從何時(shí)開始，中國(guó)的老百姓購(gòu)物都喜歡直接在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買，不論是一些日常用品還是衣服、鞋子以及零食等網(wǎng)絡(luò)電商上都有，只需躺在家里點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)即可選購(gòu)下單，省去了非常多時(shí)間還不用跑來跑去，確實(shí)很不錯(cuò)。那么京東自營(yíng)一定是正品嗎？

1、京東自營(yíng)是正品，京東有自己物流系統(tǒng)和送貨員，如果商品質(zhì)量有問題，可以免費(fèi)退貨。

2、京東也有第三方家商，也就是在京東開店的商家，就象像某貓商城。雖然京東對(duì)來開店的商家有嚴(yán)格的審核制度，但店太多了，也許會(huì)有監(jiān)管不力的情況，所以第三方商家的貨，還是要小心，多看看評(píng)價(jià)。

3、但是，只要是京東自營(yíng)的商品（也就是由京東供貨并提供售后服務(wù)的商品）那是可以完全放心的。

4、自客戶收到商品之日起7日內(nèi)可以退貨，15日內(nèi)可以換貨，客戶可在線提交返修申請(qǐng)辦理退換貨事宜。

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