首先，如果金立手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置前有備份，那么只要恢復(fù)備份即可找回自己的通話記錄。

但是，如果手機(jī)在恢復(fù)出廠設(shè)置前沒有備份，那么想找回通話記錄就有兩種解決方法。

第一種解決方法是直接登錄網(wǎng)上營業(yè)廳，點(diǎn)擊業(yè)務(wù)查詢里面的詳單查詢即可看到歷史通話記錄

如果你不會(huì)使用網(wǎng)上營業(yè)廳，那么你可以用第二種方法，找到當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)廳，讓營業(yè)員幫你查詢。