淘寶賣家遭遇買家惡意拍單怎么辦?如何應(yīng)對?
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現(xiàn)在在網(wǎng)上開網(wǎng)店已經(jīng)很普遍了,那么賣家遭遇買家惡意拍單怎么辦?
有的時候會出現(xiàn)買家拍下物品后遲遲不付款的情況,賣家可以選擇重新上架寶貝,設(shè)置付款來減庫存。同時,賣家不要主動關(guān)閉訂單,等待3天后淘寶自動關(guān)閉訂單。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)買家惡意拍單的時候,我們應(yīng)該在在第一時間留下證據(jù)。以便減小損失。并與買家對峙。
在快遞取件時要注意和買家確認(rèn)。當(dāng)快遞人員來取件時,要告訴買家發(fā)貨和到貨的確切時間。
如果發(fā)現(xiàn)買家以未收到貨物為理由的惡意退款申請,賣家應(yīng)該拒絕退款申請。