做生意與人交談的技巧是什么?
若華氏
做生意的人都知道,生意往往是談出來(lái)的。能否形成一筆生意,往往在于交談的效果。雙方各自代表自己的利益,必須找到一個(gè)大家都能接受的價(jià)位等,那做生意與人交談的技巧是什么呢?
1、大度寬容。俗話(huà)說(shuō)“和氣生財(cái)”,善待別人者才能夠發(fā)財(cái),所以平時(shí)不要一點(diǎn)矛盾就爆發(fā),處事方面應(yīng)該給人留下大度有寬容的印象。
2、保持微笑。在跟顧客交談的時(shí)候,也應(yīng)該保持微笑,不要因?yàn)轭櫩驼f(shuō)了點(diǎn)話(huà)就皺眉,這樣是會(huì)把顧客嚇跑的。跟顧客談?wù)搯?wèn)題的時(shí)候,要站在對(duì)方的角度,時(shí)不時(shí)地點(diǎn)下頭,表示自己在聽(tīng),跟顧客微笑相對(duì),別人自然也不會(huì)為難你了。
3、重視對(duì)方。在跟顧客交流的時(shí)候,應(yīng)該重視對(duì)方說(shuō)的話(huà),比如顧客挑毛病的時(shí)候,你應(yīng)該想是否當(dāng)真有這方面的缺點(diǎn),畢竟旁觀者清,也許顧客看出了你所沒(méi)有注意到的地方,而人家當(dāng)面跟你提出來(lái),你應(yīng)該感謝對(duì)方。
4、誠(chéng)實(shí)為主。在跟顧客對(duì)方的時(shí)候,要誠(chéng)實(shí)一點(diǎn),不要夸夸其談,你以為所的謊話(huà)也不會(huì)被人知道,其實(shí)別人只是懶得拆穿而已,做生意應(yīng)該要誠(chéng)實(shí)一點(diǎn),這樣顧客才會(huì)覺(jué)得你不會(huì)欺騙他。
以上是關(guān)于做生意與人交談的技巧介紹,希望對(duì)你有用吧!